Las dudas que toda empresa tiene antes de empezar.

El Ministerio del Trabajo puede sancionarla con multas graduadas según el número de trabajadores y el nivel de riesgo de su actividad —hasta 500 salarios mínimos mensuales legales vigentes, según el Decreto 472 de 2015— y en los casos más graves ordenar el cierre temporal del centro de trabajo. No es una posibilidad remota: es lo primero que revisa un inspector en una visita.

Sí. El Decreto 1072 de 2015 no exime a las empresas pequeñas: la obligación aplica sin importar el número de trabajadores. Lo que cambia según su tamaño y nivel de riesgo es cuánto tiene que documentar (la Resolución 0312 de 2019 define estándares mínimos distintos para cada caso), no si tiene o no la obligación.

Sí, y es una de las obligaciones que más se pasa por alto. Usted debe verificar que sus contratistas y proveedores cumplan el SG-SST para las actividades que ejecutan en sus instalaciones o en su nombre — un inspector se lo puede exigir a usted, no solo al contratista.

Un proceso en curso con evidencia real de avance —cronograma firmado, matriz de peligros ya elaborada, actas de reuniones— pesa distinto frente a un inspector que una empresa sin nada empezado. Por eso el diagnóstico inicial y el cronograma quedan documentados desde la primera semana: es lo primero que se le puede mostrar a una autoridad si llega antes de que termine la implementación.

Depende del número de trabajadores, el nivel de riesgo de su actividad económica y su punto de partida (si ya tiene algo documentado o empieza de cero). Se lo decimos con una cifra exacta después del diagnóstico inicial, no antes: cualquier consultor que le dé un precio cerrado sin conocer su operación está adivinando.

Depende del tamaño y la complejidad de su organización y de su punto de partida. Tras el diagnóstico inicial le entregamos un cronograma realista, no una fecha genérica. Con el apoyo de SayFex, nuestra plataforma propia de IA, el trabajo de documentación se reduce de forma significativa.

Los redactamos nosotros, a partir de la información real de su operación —procesos, cargos, peligros identificados en campo—, no de una plantilla genérica descargada de internet. Con SayFex, parte de esa redacción se apoya en agentes de IA entrenados sobre el core de ISO 45001, sin quitarle a un consultor humano la revisión final.

Sí. El diagnóstico inicial identifica qué ya sirve, qué hay que corregir y qué falta — no se empieza de cero solo porque el documento no lo hicimos nosotros. Es más frecuente de lo que parece: muchas empresas llegan con una carpeta de documentos que nunca se llevó a la práctica.

La ARL asesora y capacita, pero diseñar, implementar y mantener el SG-SST es responsabilidad de la empresa, no de la ARL. Su acompañamiento es un complemento, no un sustituto de la consultoría — y no responde ante el Ministerio del Trabajo por usted si el sistema está incompleto.

Cumplir el SG-SST es una obligación legal en Colombia. Certificarse en ISO 45001 es voluntario y demuestra ante clientes, licitaciones y aliados que su sistema fue auditado por un tercero independiente — no que usted dice que cumple, sino que alguien externo lo verificó. Diseñamos un solo sistema que le sirve para ambas cosas.

Cumplir lo pide la ley; certificarse lo pide el mercado. Muchas licitaciones públicas y contratos con multinacionales ya exigen la certificación como requisito de entrada, no como un valor agregado — sin ella, ni siquiera puede presentarse.

No. La certificación ISO tiene auditorías de seguimiento —normalmente anuales— y se renueva cada tres años. Un sistema que se abandona después de certificarse la pierde en la siguiente auditoría: el mantenimiento es parte del servicio, no un aparte.

Sí. Le acompañamos en todo el proceso —diagnóstico, diseño, implementación y auditoría interna— y estamos a su lado durante la auditoría del organismo certificador que usted elija (ICONTEC u otro).

SayFex es la plataforma de agentes de IA que desarrollamos nosotros mismos para acelerar la documentación del SG-SST — no es un software de un tercero que revendamos. Se ofrece como parte del servicio de consultoría, no como un producto separado que tenga que contratar por su cuenta.

No. MEPIA responde dudas puntuales de seguridad por WhatsApp, 24/7, y sabe cuándo un caso supera lo que puede resolver por chat — ahí remite a un consultor real de MEPER. Es un complemento para el día a día de su equipo en campo, no un sustituto del diseño y la auditoría del sistema.

Sí. Prestamos servicios en todo el territorio colombiano y hemos ejecutado proyectos internacionales. Nuestras herramientas de IA, SayFex y MEPIA, además permiten acompañamiento remoto continuo entre visitas presenciales.

El SG-SST aplica igual a una empresa de oficina, un almacén, una constructora o una operación agrícola — lo que cambia es la matriz de peligros y el nivel de riesgo asignado, no si la obligación existe. Hemos implementado el sistema en sectores tan distintos como consumo masivo, tecnología y agroindustria.